Pembuka Percakapan · 9 jam Entah ini lapor atau curhat. (BUKAN PASIEN BPJS) Yg saya alami saat priksa dan disuruh ngamar sama pihak kliniknya. Tapi yg agak janggal kenapa kalau kita mau rujuk ke RS yg kita mau kok dipersulit ya? Tadi saya minta rujuk ke RS bayangkara. Kata kliniknya penuh. Akhirnya saya putuskan untuk pulang paksa. Tapi setelah saya pergi sendiri ke RS bayangkara ada kamar kosong. Emang kenapa kok harus bilang penuh dan harus dirujuk ke RS yg gk saya inginkan. Kenapa gk diusahakan sebaik mungkin. Kok dibuat susah kalau rujuk. Ini foto ibu saya yg sedang sakit. Semoga lekas sembuh bu. Sekian terima kasih  

Dinkeslumajang Terima kasih atas curhatannya.......Kami informasikan sistim rujukan dari puskesmas/klinik ke rumah sakit di dahului dengan menginformasikan data pasien baik melalui sistem/telp/wa.........selanjutnya rumah sakit menjawab perihal kondisi tempat tidur yg tersedia, misalkan kondisinya penuh bisa dialihkan ke rumah sakit lainnya.Kemungkinan yg terjadi:==pada waktu petugas klinik telp ke rs......jawaban rs tempat tidur penuh==setelah pasien pulang dan pergi ke rs........ternyata di rs sudah ada pasien yg pulang sehingga ada tempat tidur yg kosongMohon maaf, semoga jawaban ini bisa di pahami 1 Kelola Suka  · 1h Dinkeslumajang Monggo bapak/ibu, ini informasi yang dapat kami sampaikan..Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi layanan pengaduan masyarakat di Dinas Kesehatan atau menghubungi layanan pengaduan kami di nomer (0334) 881066 atau 082346355253Terima kasih..salam sehat untuk semuanya..