Sekedar tanya apakah petugas kontrol PDAM masih ada dan melakukan tugasnya ataukah tidak melakukan tugasnya utk mencatat pemakaian air setiap rumah tangga,sehingga pembayaran utk pemakaian tiap bulan berdasarkan perkiraan saja? Hal ini sangat rawan karena dapat merugikan konsumen jika pemakaian per bulan standar, terus periode tertentu diakumulasikan sisa pemakaiannya karena biaya bisa menjadi lebih besar/ mahal.

Pdam Lumajang Terima kasih atas informasinya,perlu kami informasikan bahwa di semua unit PDAM semua ada petugas kontrolnya dan mereka bekerja sesuai tupoksinya dan mohon disebutkan petugas kontrol di wilayah mana yang bapak maksud (mohon bapak sebut nama, no.SA dan alamat rumah) agar kami bisa melakukan croscek dengan petugasnya.